수법 기록

보이스피싱

전화로 금융회사·기관·지인을 사칭해 대출을 빙자하거나 돈을 옮기게 하는 수법입니다. 대출을 미끼로 한 유형의 피해가 크게 늘었습니다.

이렇게 접근합니다

자금이 절박한 자영업자 등 서민을 노린 대출빙자형 보이스피싱이 급증해 2025년 1분기 대출빙자형 피해자 수가 지인사칭·기관사칭·대출빙자 유형 중 41.9%로 가장 많았고 전년 동기 대비 29.7% 늘었으며, 상담 방식과 서류 양식이 실제 대출과 매우 유사하다.
금융감독원 — 소비자경보 2025-13호 ‘저금리 대출의 유혹, 최근 보이스피싱 피해자 10명중 4명은 대출빙자 사기’ (2025-05-22)

대출을 이유로 선입금, 기존 대출 상환, 앱 설치 등을 요구하면 사기이며, 「금융거래 안심차단 서비스」 가입과 「개인정보노출자 사고예방시스템」 등록으로 명의도용 대출 등 피해를 예방할 수 있다.
금융감독원 — 소비자경보 2026-26호 ‘최근 금융권 개인정보 유출사고에 따른 보이스피싱·스미싱 등 피해에 주의’ (2026-10-06)

피싱 피해 등 긴급 상황에는 112, 보이스피싱 등 전기통신금융사기가 의심되면 국번 없이 1394(2026.2.1. 개시, 365일 24시간)로 전화해 피해 상담, 전화번호·사이트 제보, 관계기관 연계를 받을 수 있으며 기존 1566-1688도 병행 운영된다.
경찰청 — 보도자료 ‘통합대응단 대표번호 1394 운영 개시’ (2026-02-02)
긴급하거나 부득이해 전화·구술로 피해구제(지급정지)를 신청한 피해자는 신청일부터 3영업일 이내에 피해구제신청서와 신분증 사본을 해당 금융회사에 내야 하고, 이후 금융회사가 정한 14일 안에도 내지 않으면 신청이 없었던 것으로 본다.
국가법령정보센터 — 통신사기피해환급법 시행령 제3조 (대통령령 제36729호, 2026-09-29 개정, 2026-10-01 시행)
금감원은 보이스피싱 피해자(피해구제 신청)와 명의인(이의제기)이 영업점 방문 없이 금융회사 앱으로 신청서 등을 제출할 수 있는 비대면 서류제출 프로세스를 구축했다.
금융감독원 — 보도자료 ‘보이스피싱 피해자의 불편 해소 및 보호 강화를 위해 금융권 업무 프로세스 개선’ (2026-07-01)

통신사기피해환급법은 재화·용역 제공을 가장한 행위를 전기통신금융사기에서 제외하지만 ‘대출의 제공·알선·중개를 가장한 행위’는 포함한다고 명시해, 대출빙자형 보이스피싱도 지급정지·환급 대상이다.
국가법령정보센터 — 통신사기피해환급법 제2조제2호 (법률 제22047호, 2026-10-02 시행)

2025년 1~11월 보이스피싱 발생건수는 21,588건(전년 동기 18,676건 대비 15.6% 증가), 피해액은 1조 1,330억원(7,257억원 대비 56.1% 증가)이었다.
금융위원회 — 보도자료 ‘당정, 보이스피싱 근절 종합대책 추진상황 점검’ (2025-12-30)
종합대책 시행 후 2025년 10월~2026년 7월 보이스피싱 발생건수는 20,900건에서 12,554건(39.9%↓), 피해액은 11,137억원에서 6,324억원(43.2%↓)으로 전년 동기 대비 10개월 연속 감소했다.
금융위원회 — 보도자료 ‘보이스피싱 근절 종합대책 1년, 발생건수 40%·피해액 43% 감소’ (2026-09-02)

더 보내지 않기 출금하려면 수수료·세금·보증금을 먼저 내라는 요구에는 응하지 않습니다.
지급정지 요청 112나 돈을 보낸 금융회사 콜센터에 바로 연락합니다. 전화로 신청했다면 3영업일 안에 피해구제신청서와 신분증 사본을 냅니다. 순서 자세히
기록 남기기 대화, 앱·사이트 화면과 주소, 입금 계좌와 내역을 채팅방을 나가거나 앱을 지우기 전에 저장합니다.
신고 경찰(112)에 신고하고 금융감독원(1332)에도 알립니다. 어디에 신고하나
빠져나간 돈 계좌에 남지 않은 돈은 범인 재판에서 배상명령을 신청하거나 민사 절차로 받아 냅니다. 빨리 움직일수록 남은 돈을 붙잡기 쉽습니다.